К основному содержимому

От задачи до запуска

Заявки и CRM без ручного переноса

Свяжем сайт с рабочими сервисами, чтобы данные попадали к нужному человеку и были доступны для обработки.

Стоимость и сроки определяются после оценки задачи.

Какую задачу решает

Когда обращение нужно копировать из почты в таблицу, появляется лишняя работа и риск пропуска. Интеграция передаёт поля заявки в нужную систему и сообщает команде о новом запросе.

Когда это вам подходит

Вы уже используете CRM, таблицу или другой сервис и регулярно переносите одни и те же данные вручную.

Иллюстрация автоматизации: заявки, уведомления и схема рабочего процесса

Что входит в работу

  1. Схема передачи данных и сопоставление полей.
  2. Подключение доступных API или готовых интеграций.
  3. Уведомления и обработка ошибок в согласованном объёме.
  4. Проверка передачи на тестовых данных и инструкция.

Как это работает на практике

После отправки формы в CRM появляется обращение с услугой и контактом, а менеджер получает уведомление. Ему остаётся обработать запрос, а не переписывать его.

Что учесть до старта

Возможности зависят от API, тарифов и прав доступа сторонних сервисов. Сначала проверяем, какие данные действительно можно передавать и где должен оставаться контроль человека.

Начнём с вашей задачи

Расскажите, как сейчас приходят клиенты или устроена работа. Предложу подходящий объём, объясню стоимость и сроки.